- Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.
- No hay derecho de retracto, pero se pueden realizar cambios por talla o modelo, pagando la diferencia si es necesario.
- Los cambios deben ser solicitados a través de nuestros canales de atención (WhatsApp o Email).
- En caso de defectos de fábrica, nos regimos por la ley vigente.

Devoluciones.

- Solo se aceptan devoluciones por artículos defectuosos o incorrectos.
- El cliente debe comunicarse con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la recepción.
- El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el artículo sea defectuoso o haya habido un error por parte de la tienda.

Excepciones.

- Productos con descuentos o ventas finales no tienen cambio ni devolución.
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.